Vision Express Status Zamówienia

Przemyślenia na temat „Vision Express Status Zamówienia"

1. Zofia Kania2025-05-08Odpowiedź

   Robiłem drukowanie z dysku USB. Ostatnie 2 razy, kiedy wchodziłem, Panowie wykraczali poza oczekiwania. Będę nadal korzystać z ich usług drukowania. Są przyjaźni, punktualni i robią dokładnie to, o co się prosi. Świetna robota, chłopaki!

2. Eleonora2025-03-31Odpowiedź

   Absolutny chaos firmy.
   Czekałem cały dzień wczoraj od 7:30 na nieruchomości komercyjnej na paczkę, której desperacko potrzebowałem. Zostałem uspokojony przez obsługę klienta wielokrotnie, że została dostarczona, ale nigdy się nie pojawiła. Potem nagle była magicznie w Wrocławiu po próbie 10 minut wcześniej. Musiałem wynająć samochód o 19:00, aby dostać moją paczkę z Wrocławia, który jest 40 minut jazdy. Pani zadzwoniła do mnie, gdy byłem w drodze i powiedziałem, że śpieszę się tam dostać, ponieważ naprawdę potrzebowałem mojej paczki, a jej odpowiedź była, cóż, upewnij się, że jesteś tam przed 20:00, ponieważ depo zamyka się o 20:00. Byłem absolutnie oszołomiony słabą obsługą klienta przez telefon i gdy dotarłem do depo. Odbierając moją paczkę, jak możesz zobaczyć, została zdeptana. To są lustra w tej paczce, która wyraźnie stwierdza delikatne. Wysłałem wiadomość skargi wczoraj wieczorem przez Facebook i otrzymałem telefon od pani dzisiaj w zasadzie mówiącej, że nic złego nie zrobili.
   Znów obrzydliwa obsługa klienta. Unikaj tej firmy jak zarazy, chyba że chcesz zmarnować swój czas i słyszeć tylko czyste kłamstwa!

3. Marcel2025-04-19Odpowiedź

   Nie można znaleźć Vision Express pod podanym adresem w Krakowie. A kiedy dzwonię na numer kontaktowy, łączy się z Vision Express w Warszawie. Bardzo źle

4. Sylwester Bednarczyk2025-05-07Odpowiedź

   Kupiłem bardzo potrzebną mleko dla dzieci z Amazon Prime, ponieważ mam mało zapasów i polegałem na usłudze, aby dostarczyć na czas. Byłem podejrzliwy co do zdolności tej firmy do dostarczenia paczki, jak tylko otrzymałem powiadomienie, że była nieudana próba dzisiaj o 21:00! Oto haczyk, byłem w domu cały czas i ani razu żaden dostawca nie przyszedł i nie odwiedził. Mogę to udowodnić moim inteligentnym dzwonkiem, który nie pokazuje żadnego filmu dostawcy o określonej godzinie.
   Oto kolejny przykład Amazon próbujący zwiększyć swoje marże kosztem bycia zorientowanym na klienta! Vision Express prawdopodobnie licytował nisko za dostawy, a kary za SLA są niskie z Amazon, więc brak zachęty.
   Teraz będę musiał iść do sklepu i kupić zamiast tego, ponieważ potrzebowałem tego na dziś, aby nakarmić moje dziecko. Wspaniała obsługa...